钉钉打卡定位不准排查方法
2018-10-29 15:28:13
内容管理员
虽然钉钉打卡定位不准这个问题不常见,但是碰到了还是让人着急。定位不准大致涉及几个方面:
1、手机系统设置相关,获取位置权限的开放、GPS信号等。
2、信号弱 。
3、考勤规则设置。下面就定位不准提供一些检查措施以供参考。
请点击打卡页面的【查看考勤范围】,查看定位的位置是否正确,若定位地址正确,请联系管理员重新设置考勤的办公地址;若不正确,请按以下步骤检查:
1、请尝试连接wifi或更换网络环境、关闭钉钉重新开启再试或是卸载重新安装下;
2、建议核实手机是否已经开启GPS定位功能;
3、建议核实手机自带的【设置】-权限里是否有允许钉钉访问手机地址哦;
4、建议打开手机高德地图核实在高德地图上定位是否准确,若是不准的话可联系高德地图客服(高德客服 400 -810- 0080)协助处理,若手机在高德地图上定位准确,钉钉上定位不准的话可截图提交故障;
5、咨询钉钉部署专家需求解决办法。
另:
部分苹果用户升级到ios11后,如果出现定位不准的问题,是由于系统升级了定位模块造成的,ios11.1修复了部分第三方GPS配件导致定位数据不准确的问题。若你的版本目前还没有升级的话建议可以把你的版本进行升级,或是打开手机wifi将提高位置的准确性。管理员也可以增加wifi连接作为考勤方式,员工连接上指定的wifi后即可打卡。